Umowa o ofercie publicznej

Propozycja I.E.Lykhovyd I.A. dotycząca zawarcia umowy dystrybucji sprzedaży na odległość z dnia 03/01/2020.

Niniejsza umowa oferty publicznej zostaje zawarta pomiędzy Sprzedawcą z jednej strony a

Kupującym, każdą osobą, która zaakceptowała tę ofertę, z drugiej strony.

Umowa ta jest skierowana do nieokreślonej liczby osób.

Składając zamówienie na dowolny produkt lub usługę na stronie queenwearofficial.com, potwierdzasz swoją zgodę na warunki niniejszej oferty publicznej.

Niniejsza oferta publiczna obowiązuje do momentu przyjęcia jej nowej wersji.

1. Warunki i definicje

W niniejszej ofercie, o ile kontekst nie wymaga inaczej, następujące terminy mają następujące znaczenie i stanowią integralną jej część:

Sprzedawca – I.E. Lykhovyd I.A. (adres: 80411, obwód lwowski, rejon Kamionka-Buska, miasto Dobrotwór, ul. I. Franka 27/11, tel.: +380977652259)

Użytkownik - każda osoba fizyczna lub prawna odwiedzająca stronę https://www.queenwearofficial.com, która akceptuje wszystkie warunki niniejszej oferty i zamierza złożyć zamówienie na Towary.

Nabywca - każda osoba fizyczna lub prawna odwiedzająca stronę, składająca zamówienie na https://www.queenwearofficial.com w celu zakupu Produktu, tym samym potwierdzając swoją zgodę na wszystkie warunki niniejszej oferty.

Sklep internetowy - Oficjalny Sklep Internetowy Sprzedawcy I.E. Lykhovyd I.A., znajdujący się pod adresem https://www.queenwearofficial.com.

W ramach niniejszej umowy terminy "Sklep Internetowy" oraz "Sklep" a także

https://queenwearofficial.com są równoważne i interpretowane

jednoznacznie w kontekście niniejszej oferty.

Produkt - przedmiot umowy stron; odzież, akcesoria i inne artykuły oferowane do sprzedaży w oficjalnym sklepie internetowym.

Promocyjna zniżka - zniżka na określony Produkt. Wysokość zniżki

jest podana na stronie produktu. Cena Produktu uwzględnia już zniżkę promocyjną.

2. Postanowienia ogólne

2.1 Sprzedawca sprzedaje Towary za pośrednictwem Sklepu Internetowego, który znajduje się pod adresem https://www.queenwearofficial.com.

2.2 Składając zamówienie w Sklepie Internetowym, Użytkownik akceptuje warunki sprzedaży Produktów zamieszczone na Stronie. W przypadku braku zgody na warunki sprzedaży Użytkownik powinien natychmiast zaprzestać korzystania z serwisu i opuścić stronę https://www.queenwearofficial.com.

2.3 Obowiązujące warunki sprzedaży Towarów oraz informacje o Towarach stanowią ofertę publiczną zgodnie z art. 633 Kodeksu cywilnego Ukrainy.

2.4 Warunki mogą być zmieniane przez Sprzedawcę bez informowania Użytkowników i Kupujących jednostronnie.

Nowa wersja warunków wchodzi w życie z chwilą jej opublikowania na stronie, o ile umowa nie stanowi inaczej.

2.5 Umowa wchodzi w życie z chwilą jej potwierdzenia w dowolnej formie zakupu dokonanej przez Sprzedawcę na rzecz Kupującego w momencie przyjęcia zamówienia, w tym od chwili złożenia zamówienia telefonicznie pod numerem wskazanym na stronie.

2.6 Podając Sprzedawcy swój numer telefonu, e-mail, Kupujący wyraża zgodę na wykorzystywanie tych środków komunikacji przez Sprzedawcę oraz osoby trzecie zaangażowane w realizację zobowiązań wobec Kupującego.

Dane mogą być wykorzystywane do przekazywania informacji dotyczących realizacji zamówienia oraz innych informacji bezpośrednio związanych z wykonaniem zobowiązań wobec Kupującego wynikających z niniejszej Oferty Publicznej.

Informacje podane przez Kupującego mogą być również wykorzystywane do przesyłania promocji, ofert specjalnych, zniżek i innych działań marketingowych inicjowanych przez Sprzedawcę.

Składając zamówienie, Użytkownik / Kupujący zgadza się, że Sprzedawca może powierzyć realizację umowy osobie trzeciej, pozostając odpowiedzialnym za jej wykonanie.

3. Przedmiot umowy

3.1 Przedmiotem niniejszej Umowy jest umożliwienie Użytkownikowi zakupu Produktów prezentowanych w Sklepie Internetowym.

4. Towary i zasady zakupu

4.1 Sprzedawca zobowiązuje się zapewnić, że wszystkie Produkty są dostępne i przedstawione w Sklepie Internetowym.

Zdjęcia Produktów są ilustracjami i rzeczywisty wygląd Produktu może różnić się od zdjęć zamieszczonych na stronie https://www.queenwearofficial.com. W celu uzyskania dodatkowych informacji o Produkcie Kupujący może skontaktować się ze Sprzedawcą lub jego przedstawicielami za pośrednictwem strony https://queenwearofficial.com/contact-us/.

4.2 W przypadku braku dostępności zamówionego przez Kupującego Produktu, Sprzedawca ma prawo wyłączyć Produkt z Zamówienia lub anulować Zamówienie, informując Kupującego e-mailem lub telefonicznie.

4.3 Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za podanie nieprawidłowych danych, które uniemożliwiły Sprzedawcy realizację zobowiązań wobec Kupującego.

4.4 W przypadku braku pełnej lub częściowej przedpłaty za zamówienie, Kupującemu proponowana jest zamiana. W przypadku braku zamiany Produktu, koszt Produktu jest zwracany Kupującemu w taki sam sposób, w jaki został opłacony, bądź w inny sposób uzgodniony przez obie strony.

4.5 Maksymalny czas realizacji i przygotowania zamówienia wynosi 5 dni. Po złożeniu zamówienia na Stronie, Kupujący otrzymuje wstępne informacje dotyczące terminu dostawy za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres podany podczas składania zamówienia lub telefonicznie.

5. Dostawa zamówienia

5.1 Metody oraz koszty dostawy Towarów, w zależności od wybranej metody płatności, są podane na stronie https://queenwearofficial.com/shipping-details/.

5.2 Odpowiedzialność za przypadkowe uszkodzenie lub zniszczenie Towaru przechodzi na Kupującego w momencie przekazania Zamówienia oraz potwierdzenia odbioru podpisem Odbiorcy na dokumentach dostawy.

6. Cena i płatność za Towary

6.1. Cena Produktu podawana jest w walucie krajowej i zawiera wszystkie podatki przewidziane przez prawo Ukrainy. Dla Użytkowników / Kupujących niebędących rezydentami Ukrainy podana jest równowartość ceny w walucie obcej (euro).

6.2. Cena Towarów jest podana na Stronie. W przypadku błędnej ceny zamówionych Towarów, Sprzedawca informuje Kupującego o konieczności potwierdzenia Zamówienia według skorygowanej ceny lub o jego anulowaniu.

6.3. Cena Produktu na Stronie może być jednostronnie zmieniana przez Sprzedawcę. W takim przypadku cena zamówionych już Towarów przez Kupującego nie ulega zmianie.

6.4. Płatność za Towary dokonywana jest przez Kupującego w formie przedpłaty.

6.5. Sprzedawca ma prawo przyznawać rabaty na Produkty oraz wprowadzać programy bonusowe. Rodzaje rabatów, bonusów, zasady i warunki ich naliczania podane na Stronie mogą być jednostronnie zmieniane przez Sprzedawcę.

7. Wymiana i zwrot Towarów

7.1 Zwrot Towarów odbywa się na warunkach zwrotu podanych na stronie: https://queenwearofficial.com/exchange-and-return/.

7.2 Kupujący ma prawo odstąpić od przyjęcia Towaru oraz rozwiązać Umowę sprzedaży zgodnie z Ustawą Ukrainy „O ochronie praw konsumentów” w terminie 14 dni kalendarzowych.

7.3 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wady Towaru powstałe po jego przekazaniu Kupującemu w wyniku naruszenia przez Kupującego warunków użytkowania lub przechowywania, działań osób trzecich lub siły wyższej.

7.3.1 Jeżeli powodem zwrotu jest wina Sklepu Internetowego, cała kwota zamówienia zwracana jest Kupującemu. Sklep Internetowy ponosi także koszty zwrotu Towaru.

7.3.2 Za błąd Sklepu Internetowego uważa się przypadki takie jak: wysyłka niewłaściwego modelu, wysyłka innego rozmiaru, niezgodność koloru modelu ze zdjęciem (np.: zamiast czarnych, ochraniacze kolan są czerwone). Nie uwzględnia się różnic odcienia tego samego koloru (jasnoczerwony-koralowy), gdyż różne monitory / urządzenia mogą inaczej odwzorowywać kolory.

8. Prywatność i ochrona danych

8.1 Dane osobowe Użytkownika / Kupującego są przetwarzane zgodnie z Ustawą Ukrainy „O ochronie danych osobowych” oraz informacjami zawartymi pod adresem: https://queenwearofficial.com/privacy-policy/.

8.2 Dane osobowe zbierane są wyłącznie w celu spełnienia wymagań prawnych w zakresie rachunkowości, podatków i reklamy. Dane są przechowywane i przetwarzane przez okres trzech lat.

8.3 Podając dane osobowe podczas rejestracji na stronie https://www.queenwearofficial.com, Użytkownik wyraża zgodę na ich przetwarzanie przez Sprzedawcę, również w celu promowania towarów i usług Sprzedawcy.

8.4 Sprzedawca ma prawo wysyłać informacje, w tym reklamowe, na e-mail oraz telefon komórkowy Użytkownika / Kupującego za jego zgodą. Użytkownik / Kupujący ma prawo zrezygnować z otrzymywania informacji reklamowych bez podania przyczyny. Wiadomości serwisowe informujące o Zamówieniu i etapach jego realizacji są wysyłane automatycznie i nie mogą być anulowane przez Użytkownika / Kupującego.

8.5 Sprzedawca może używać plików cookies. Cookies nie zawierają poufnych informacji i nie są przekazywane osobom trzecim.

8.6 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za informacje udostępnione przez Użytkownika / Kupującego na Stronie w formie publicznej.

8.7 Sprzedawca ma prawo nagrywać rozmowy telefoniczne z Kupującym. W tym przypadku Sprzedawca zobowiązuje się do zabezpieczenia dostępu do uzyskanych informacji oraz do ich nieprzekazywania osobom trzecim niezwiązanym bezpośrednio z realizacją Zamówień, zgodnie z Ustawą Ukrainy „O informacjach”.

9. Okres obowiązywania oferty publicznej

9.1. Obowiązująca oferta publiczna wchodzi w życie z chwilą jej akceptacji przez Użytkownika / Kupującego i obowiązuje do momentu odwołania akceptacji oferty publicznej.

9.2 Składając zamówienie w Sklepie Internetowym, Użytkownik akceptuje warunki niniejszej oferty publicznej. W przypadku braku zgody na warunki sprzedaży Użytkownik powinien natychmiast zaprzestać korzystania z serwisu i opuścić stronę https://www.queenwearofficial.com.

10. Warunki szczególne

10.1 Sprzedawca ma prawo przekazywać swoje prawa i obowiązki wobec Kupującego osobom trzecim.

10.2. Sklep Internetowy oraz powiązane z nim usługi mogą być tymczasowo / częściowo lub całkowicie niedostępne z powodu prac konserwacyjnych lub innych przyczyn technicznych. Obsługa techniczna Sprzedawcy ma prawo przeprowadzać okresowo prace konserwacyjne lub inne niezbędne prace, z wcześniejszym powiadomieniem Kupującego lub bez niego.

10.3. Do stosunków między Użytkownikiem / Kupującym a Sprzedawcą mają zastosowanie wszystkie przepisy prawa Ukrainy.

10.4 W przypadku pytań i roszczeń ze strony Użytkownika / Kupującego ma on prawo skontaktować się ze Sprzedawcą, wysyłając list / reklamację (dane kontaktowe są podane na stronie https://queenwearofficial.com/contact-us/). Strony zobowiązują się dążyć do rozwiązania wszelkich sporów na drodze negocjacji. W przypadku braku porozumienia spór podlega rozpatrzeniu przez sądy Ukrainy.

tel.: +380977652259, e-mail: queewearpole@gmail.com